SKLEP TESTOWY W TRYBIE KATALOGU - funkcjonalny sklep znajduje się na stronie: www.caraudiosklepy.pl
Twój koszyk
  • ilość produktów: 0
  • wartość: 0,00 zł

POLITYKA PRYWATNOŚCI

 

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO "ESSA24"

 

WSTĘP

  1. Bezpieczeństwo danych Klientów jest dla nas najważniejsze, dlatego udostępniamy Państwu naszą Politykę Prywatności oraz informacje co dzieje się z Państwa danymi, podczas korzystania z internetowego sklepu o nazwie „ESSA24”, dostępnego pod domeną www.caraudiosklepy.pl , zwanego w dalszej części „Sklep”.
  2. Wszelkie słowa, wyrażenia i akronimy występujące na niniejszej stronie i rozpoczynające się z dużej litery (np. Sprzedawca, Sklep, Usługa Elektroniczna) należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Sklepu Internetowego „ESSA24”, dostępnego pod adresem: http://www.caraudiosklepy.pl/regulamin-sklepu-r72.html

 

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem Danych Osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu „ESSA24” jest firma ESSA Jerzy Długosz Krzysztof Cisek Spółka Jawna z siedzibą w Rzeszowie, kod pocztowy  35-230, ul. Jana Robaka 7, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000010390 , NIP 8131010463, REGON 690239590, adres poczty elektronicznej: sklep@essa24.pl - zwana dalej "Administratorem" i będąca jednocześnie usługodawcą Sklepu oraz Sprzedawcą.
  2. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem.
  3. Wyrażenie zgody na przetwarzanie przez ESSA Jerzy Długosz Krzysztof Cisek Spółka Jawna danych osobowych w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych, uniemożliwia zrealizowanie transakcji, dostawy zamówienia oraz jakiejkolwiek komunikacji.
  4. "Polityka prywatności Sklepu Internetowego ESSA24" stanowi integralną część „Regulaminu Sklepu Internetowego ESSA24”, który jest dostępny pod internetowym adresem: http://www.caraudiosklepy.pl/regulamin-sklepu-r72.html

 

JAKIE DANE ZBIERAMY?

W celu realizacji zamówienia, Administrator zbiera i przetwarza następujące dane osobowe Klientów: imiona i nazwisko; adres poczty elektronicznej; numer telefonu kontaktowego; adres (ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), numer konta bankowego (do celów rozliczeń zwrotów i reklamacji). W przypadku Przedsiębiorców, Administrator przetwarza dodatkowo nazwę firmy, numer identyfikacji podatkowej (NIP) oraz imię i nazwisko osoby kontaktowej.

 

W JAKIM CELU ZBIERAMY DANE?

Dane podane powyżej wykorzystywane są do:

  • realizacji zamówienia
  • postępowania reklamacyjnego oraz obsługi zapytań Klientów
  • wsparcia i realizacji procesów płatności
  • prowadzenia działań marketingowych za oddzielną zgodą
  • wyrażenia opinii przez Klienta

 

PRZEZ JAKI OKRES PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE?

Dane osobowe Klientów Sklepu przetwarzane są do czasu wycofania zgody. Nie dotyczy to danych zawartych na fakturach, które przechowywane są przez okres 5 lat, zgodnie z wymogami przepisów prawa.

 

KOMU PRZEKAZUJEMY DANE OSOBOWE?

  1. Firmom dostarczającym Towar zamówiony w Sklepie - w przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie ze sposobu dostawy przesyłką pocztową, przesyłką kurierską lub z odbioru w paczkomacie, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, w zakresie i nie dłużej niż jest to niezbędne dla procesu pakowania oraz dostawy wybranemu partnerowi realizującemu usługi dostawy Towaru na zlecenie Administratora.
  2. Firmom obsługującym rozliczenia elektroniczne - w przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie ze sposobu płatności elektronicznych lub płatności kartą płatniczą, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, w zakresie i nie dłużej niż jest to niezbędne dla dokonania płatności, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie.
  3. Firmom świadczącym usługi sprzedaży ratalnej – w przypadku, gdy Klient wybierze sposób zapłaty w formie ratalnej, Administrator przekazuje dane osobowe Klienta w zakresie i nie dłużej niż jest to niezbędne do zawarcia umowy sprzedaży ratalnej.
  4. Firmom świadczącym na rzecz Administratora usługi internetowe (hosting) w zakresie dzierżawy powierzchni dyskowej serwerów www dla stron internetowych i poczty e-mail Admistratora.
  5. Firmom współpracującym z Administratorem w zakresie obsługi reklamacji zgłoszonych przez Klienta (serwis oraz naprawy produktów).

 

DANE ZBIERANE AUTOMATYCZNIE

Podczas korzystania przez Klienta ze Sklepu „ESSA24”, automatycznie zbierane są dane dotyczące Klienta. Do tych danych zalicza się m.in.: adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, zainteresowania. Dane te mogą być zbierane przez pliki Cookies („ciasteczka”) oraz system Google Analytics (Dane Eksploatacyjne).
 

COOKIES

  1. Nasz Sklep wykorzystuje pliki Cookies (ciasteczka). Plik Cookies, to niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie użytkownika (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też w pamięci smartfonu – w zależności z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający nasz Sklep). Domyślne, parametry plików Cookies pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Pliki te stosuje większość stron internetowych. Dzięki nim m.in. w Sklepie zapamiętany zostaje profil Klienta i zawartość jego koszyka. Dane zbierane automatycznie za pośrednictwem plików Cookies wykorzystujemy do celów analityczno-statystycznych (analiza zachowań Klientów na stronie Sklepu), marketingowych oraz w celu dopasowania treści do indywidualnych potrzeb Klientów. Pozwala to przede wszystkim na udoskonalanie funkcjonowania Sklepu oraz poprawę jego użytkowania.
  2. Administrator przetwarza dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony internetowej Sklepu w następujących celach:
  • obsługi procesu rejestracji oraz logowania Klienta do Konta;
  • zapamiętywania Klienta jako zalogowanego użytkownika Sklepu i pokazywania, że jest zalogowany;
  • zapamiętywania Towarów dodanych do koszyka w celu złożenia Zamówienia;
  • zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy Zamówienia, ankiet lub danych logowania do Sklepu;
  • realizacji procesu składania Zamówienia;
  • dostosowywania zawartości strony Sklepu do indywidualnych preferencji Klienta (np. dotyczących rozmiaru czcionki, układu strony) oraz optymalizacji korzystania ze stron Sklepu;
  • prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony Sklepu oraz badania potrzeb Klientów, z wyłączeniem personalnej identyfikacji, w celu ulepszania działania strony internetowej.
  1. Większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies na Twoim komputerze, jednak w tym ostatnim wypadku, może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu (przykładowo niemożliwym może okazać się złożenie Zamówienia, zalogowanie lub założenie Konta Klienta).
  2. Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Sklep. Zgodnie z przepisami, taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
  3. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach (wystarczy skopiować dany link i otworzyć go w dowolnej przeglądarce internetowej):
  • dla przeglądarki Chrome  –  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
  • dla przeglądarki Firefox  –  http://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
  • dla przeglądarki Internet Explorer  –  http://support.microsoft.com/kb/278835/pl
  • dla przeglądarki Opera  –  http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
  • dla przeglądarki Safari  –  http://support.apple.com/kb/PH5042

 

GOOGLE ANALITYCS

  1. Google Analytics, o którym mowa powyżej, to system analityki internetowej zbierający informacje o aktywności i zachowaniu użytkowników Sklepu, stosowany w celu prowadzenia działań analitycznych i marketingowych.
  2. Klient, który nie wyraża zgody na działanie systemu Google Analytics powinien zastosować blokadę tego systemu lub wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies w urządzeniu (co może również zablokować możliwość poprawnego złożenia Zamówienia w Sklepie). Aby zablokować wyłącznie system Google Analytics, użytkownik powinien zapoznać się z artykułem na stronie Google: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=pl
  3. Administrator przetwarza również zanonimizowane dane eksploatacyjne (tzw. logi – adres IP, domena) do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Sklepem. Dane te mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących osoby odwiedzające stronę Sklepu. Logi nie są ujawniane osobom trzecim.

 

PRAWO KONTROLI DOSTĘPU DO TREŚCI SWOICH DANYCH ORAZ ICH POPRAWIANIA

  1. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.
  2. Każdej osobie przysługuje prawo do kontroli przetwarzania danych, które jej dotyczą, zawartych w zbiorze danych Administratora, a zwłaszcza prawo do: żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
  3. W przypadku przetwarzania danych w celach informacji handlowej, w każdej chwili Klient może taką zgodę wycofać.
  4. W celu realizacji uprawnień, o których mowa powyżej, można skorzystać poprzez przesłanie stosownej wiadomości pisemnej lub pocztą elektroniczną na adres Administratora: ESSA Sp.J., ul. Jana Robaka 7, 35-230 Rzeszów, e-mail: sklep@essa24.pl

 

BEZPIECZEŃSTWO W SIECI, PORTALE SPOŁECZNOŚCIOWE I INNE SERWISY INTERNETOWE

  1. Sklep „ESSA24” może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator namawia by po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności tam ustaloną. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko niniejszego Sklepu i nie obejmuje jakichkolwiek informacji dotyczących produktów innych podmiotów, które zostały zamieszczone w Sklepie „ESSA24” komercyjnie, gościnnie, na zasadach wzajemności lub niesłużących osiągnięciu celu handlowego.
  2. Zachęcamy do zabezpieczenia hasła do Konta przed ujawnieniem go osobom trzecim. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ujawnienie przez Klienta hasła do jego Konta i wynikające z tego skutki.
  3. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
  4. Administrator udostępnia następujące środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną:
  • zabezpieczenie zbioru danych przed nieuprawnionym dostępem, w tym certyfikat SSL
  • dostęp do Konta jedynie po podaniu indywidualnego loginu i hasła.
  1. W Sklepie znajdują się odnośniki (linki) do zewnętrznych portali społecznościowych jak np. Facebook.
  2. Funkcje przypisane poszczególnym linkom, w szczególności przekazywanie informacji oraz danych osobowych, aktywują się dopiero po kliknięciu na dany link. Jeśli podczas wizyty w Sklepie, użytkownik (Klient) Sklepu kliknie na wybrany link,  to dochodzi do przekazania jego danych osobowych oraz ich przetwarzania przez dany portal społecznościowy. Jeśli w trakcie odwiedzania Sklepu, Klient kliknie na wybrany link, będąc jednocześnie zalogowanym w danym portalu, to za pośrednictwem Konta Klienta może dojść do przekazania informacji o odwiedzeniu Sklepu oraz zapisania tego faktu na  koncie użytkownika (Klienta) w danym portalu społecznościowym. Aby uniknąć takiego działania należy się wylogować z Konta na danym portalu społecznościowym przed kliknięciem na dany link.
  3. Przekazywane informacje to najczęściej tak zwany profil publiczny zgodnie z definicją portalu społecznościowego, którego wtyczkę (link) Klient kliknie podczas odwiedzin Sklep „ESSA24”. Komentarz opublikowany na stronach Sklepu przy użyciu wtyczki społecznościowej będzie dostępny publicznie. Na przykład, jeżeli Klient opublikuje  komentarz za pomocą wtyczki komentarzy serwisu Facebook, zdarzenie to będzie publiczne i każdy będzie mieć do niego dostęp.
  4. Cel oraz zakres przetwarzania danych osobowych przez zewnętrzne portale społecznościowe oraz związane z tym prawa i obowiązki administratora takiego portalu, służące ochronie prywatności jego użytkowników, użytkownicy znajdą w zakładce dotyczącej ochrony danych osobowych tego portalu. Za przetwarzanie danych osobowych, które zostanie uruchomione po kliknięciu w dany link przekierowujący do portalu społecznościowego, odpowiedzialny jest dany portal.

 

WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI I WPROWADZANIE ZMIAN

  1. Administrator nie odpowiada za działania lub zaniechania Klientów, skutkiem których Administrator przetwarza podane przez nich dane osobowe w sposób określony w niniejszej Polityce Prywatności.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania w każdym czasie zmian, wycofania lub modyfikacji funkcji lub właściwości Sklepu „ESSA24”, a także zaprzestania działalności, przeniesienia praw do Sklepu oraz dokonania wszelkich czynności prawnych dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa.